Recenze od tohoto uživatele

Recenze: Erovie -banda podvodn�ků

Drazí, nechci nikoho soudit v ohledu důvodů se na seznamku thecasuallounge přihlásit. Snad se k Vám mé řádky dostanou dříve, než tak učiníte. Ve výsledku: absolutně nefunkční, podezřelý portál, kde je jen zoufale malá míra dovolání. Profily působí značně nedůvěryhodně, komunikace se nekoná. Nevyčítal bych poskytovateli chybu uživatelů: pokud máte cenu za období třeba půl roku a následně je uvedena cena za měsíc, pak je opravdu problém na straně toho, kdo platí. Marketing je prohnilá věc, v tomto případě absolutně, ale poskytovatel služby je z obliga. Hnusem však je automatické strhávání z karty/účtu. Jediný kontakt je fax a email. Bez tlaku z Vaší strany se s Vámi nikdo nebaví a nečekejte jakákoliv potvrzení. Mé doporučení je opravdu bombardovat email i fax (pokud nemáte, zřiďte si nějakou online faxovou službu) požadavky. Emaily posílejte s potvrzením o doručení i odeslání a v dalších zprávách tyto důkazy přikládejte. Není problém si sehnat i doménový výpis, kde jsou kontakty i na majitelku v Mnichově. Sice nikdo nereaguje, ale aspoň jsem se pak dočkal odpovědi ze strany poskytovatele. Byl jsem připraven i oslovit českou advokátku působící v Mnichově, podal jsem podnět k prošetření na ČOI. Doporučuji (jakmile budete mít potvrzení o zrušení prodlužování VIP členství) zablokovat platební kartu. Je to dost o nervech, ale braňte se! Nezapomeňte však na to, že pro používání musíte souhlasit s všeobecnými podmínkami, rozhodně si prostudujte co v nich je. Je jen na Vás, jestli platební kartu zablokujete i přes to, že svou nepozorností vskutku dlužíte...

Recenze: Erovie -banda podvodn�ků

Čistě z právního hlediska si myslím, že ve své podstatě je tato zvrhlá "seznamka" v právu, protože tyto detaily ve všeobecných podmínkách jsou. Rozhodně tlačte na pilu v tom ohledu, abyste měli písemné vyjádření ze strany provozovatele, že je Vᚠúčet zrušený. Rozhodně se obraťte na Evropské spotřebitelské centrum, pomohou/poradí Vám. Ignorováním emailů si klidný spánek nezajistíte. Mohu Vám doporučit tento postup:
1) bombardujte poskytovatele emaily (ukládejte si doručenky z poštovního serveru - potvrzení o doručení - a přikládejte je jako přílohy do dalším emailů) aby ukončil tzv. prolongaci VIP což je první krok ke zrušení účtu a hlavně krok k ukončení oprávněného (byť to tak nerad píšu, je to tak) strhávání částek z účtu, či jejich nárokování/vymáhání.
2) Kontaktujte Evropské spotřebitelské centrum.

Co se banky týče: pokud seznamka strhává peníze z účtu a máte konfirmaci o ukončení členství - zablokujte kartu pro internetové platby a informujte banku o nestandardním chování.

Pokud konfirmaci nemáte, je de facto seznamka v právu. Celé její chování je krajně podezřelé, nestandardní a v mých očích nekalé. Pokud však kartu zablokujete i když seznamka právo na platbu má pak riskujete penále a prohloubení starostí. Otázkou je, jak poskytovatel služby hodlá s dluhem nakládat.

Rozhodně neotálejte se situací. Na internetu jsem našel i advokátku (Češka) působící v Mnichově, myslím že telefonátem/emailem nic nezkazíte.

Hlavně situaci řešte, snažte se... Tento problém může a nemusí "vyhnít"...